小程序微信客服/企業(yè)微信客服可以主動(dòng)聯(lián)系客戶嗎?小程序微信客服: 需看微信平臺(tái)要求提示, 已接入對(duì)話可以在48小時(shí)內(nèi)和用戶進(jìn)行對(duì)話,點(diǎn)此了解:客服消息使用指南。
企業(yè)微信客服: 只能在最后一次會(huì)話時(shí)間的48小時(shí)內(nèi)發(fā)起,會(huì)有消息提醒。 |
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