【公眾號(hào)助手】如何同步營銷活動(dòng)的會(huì)員數(shù)據(jù)?一、使用場景利用營銷活動(dòng)在公眾號(hào)做活動(dòng),會(huì)產(chǎn)生一系列玩家行為,同步前,只能知道是哪個(gè)玩家,但并不知道是哪個(gè)粉絲。同步營銷活動(dòng)和公眾號(hào)助手的數(shù)據(jù)后,支持查詢參加活動(dòng)的都是哪些粉絲,便于針對粉絲做進(jìn)一步的營銷和轉(zhuǎn)化。 同步后,可以使用助手提供“模板消息群發(fā)”“活躍粉絲群發(fā)”,針對特定粉絲下發(fā)消息。比如針對營銷活動(dòng)參與玩家下發(fā)新的活動(dòng)提醒,比如針對營銷活動(dòng)付費(fèi)玩家下發(fā)砍價(jià)活動(dòng)等。 二、功能說明【版本】無版本顯示 【注意】營銷活動(dòng)和公眾號(hào)助手需授權(quán)同一個(gè)已認(rèn)證服務(wù)號(hào) 三、使用步驟1. 開啟同步 1.1 在活動(dòng)營銷中授權(quán)已認(rèn)證服務(wù)號(hào)。點(diǎn)擊查看:如何授權(quán)公眾號(hào)
1.2 在公眾號(hào)助手授權(quán)同一個(gè)已認(rèn)證服務(wù)號(hào)。點(diǎn)擊查看:公眾號(hào)助手如何授權(quán)公眾號(hào)
1.3 在公眾號(hào)助手【粉絲管理-分組規(guī)則】中開啟營銷活動(dòng)分組規(guī)則。組名支持修改。
1.4 一旦有公眾號(hào)粉絲參與營銷活動(dòng)的活動(dòng),則能在助手同步顯示。當(dāng)前會(huì)記錄公眾號(hào)粉絲產(chǎn)生的4類行為,如下所示: 營銷活動(dòng)玩家:公眾號(hào)粉絲參加營銷活動(dòng)游戲,則會(huì)被歸類為該組。例如“營銷活動(dòng)-活動(dòng)7”則代表該粉絲參加了活動(dòng)編號(hào)為7的營銷活動(dòng)游戲。 營銷活動(dòng)-分享玩家:公眾號(hào)粉絲參加營銷活動(dòng)游戲,并且進(jìn)行分享,則會(huì)被歸類為該組。 營銷活動(dòng)-中獎(jiǎng)玩家:公眾號(hào)粉絲參加營銷活動(dòng)游戲,并且中了獎(jiǎng),則會(huì)被歸類為該組。 營銷活動(dòng)-付費(fèi)玩家:公眾號(hào)粉絲參加營銷活動(dòng)游戲,并且付費(fèi)過,則會(huì)被歸類為該組。 2. 如何在助手查詢營銷活動(dòng)玩家數(shù)據(jù) 可以公眾號(hào)助手【粉絲列表】中通過篩選對應(yīng)的組別進(jìn)行查詢。
四、相關(guān)問題 Q:如果現(xiàn)在授權(quán)已認(rèn)證的服務(wù)號(hào)過來,在這之前已經(jīng)創(chuàng)建過營銷活動(dòng)活動(dòng),這些營銷活動(dòng)活動(dòng)的粉絲可以同步過來助手嗎?(先活動(dòng)、再授權(quán)、是否可同步?) A:粉絲可以識(shí)別到,但是不會(huì)自動(dòng)加入到對應(yīng)的營銷活動(dòng)組別。 |
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