【公眾號助手】常見問題匯總Q:公眾號助手能不能接入其他平臺的小程序? A:微信公眾號助手是不能接入其他平臺的小程序的。 Q:微信公眾號助手可以跟我微信公眾平臺里的數(shù)據(jù)同步嗎? A:公眾號首次授權(quán)到微信公眾號助手時,會自動同步關(guān)注回復、關(guān)鍵詞回復、自動回復消息及自定義菜單的數(shù)據(jù),其他數(shù)據(jù)如素材等不會同步。 注意:只有首次授權(quán)的時候同步,之后在微信公眾平臺中修改的數(shù)據(jù)不會同步到公眾號助手,需手動進行點擊【同步】按鈕進行同步。 Q:微信公眾號助手和微信公眾號平臺那邊的設(shè)置沖突嗎? A:① 關(guān)注回復、關(guān)鍵詞回復及自動回復消息不會沖突,例如在微信公眾號助手及微信公眾號平臺都設(shè)置了關(guān)注回復,則粉絲關(guān)注公眾號后會收到兩條回復內(nèi)容,分別來自微信公眾號助手及微信公眾號平臺的設(shè)置。 ② 自定義菜單按最新一次的發(fā)布決定,例如之前在微信公眾號平臺設(shè)置了自定義菜單,然后在微信公眾號助手中重新設(shè)置了自定義菜單并發(fā)布,則該公眾號的自定義菜單將會變?yōu)樽钚略谖⑿殴娞栔种邪l(fā)布的內(nèi)容。反之同理。 Q:公眾號助手是否可以發(fā)布消息(推文)? A:公眾號助手不支持發(fā)布推文,只能在微信公眾平臺發(fā)布。 Q:取消授權(quán)后,會影響微信公眾號的自定義菜單嗎? A:在微信公眾號助手設(shè)置了自定義菜單之后取消授權(quán),會保留自定義菜單的配置,但部分功能的菜單會失效,即點擊后沒有反應。 不會失效的菜單功能:跳轉(zhuǎn)鏈接。 會失效的菜單功能:回復消息文本、回復圖文信息、回復圖片、回復語音。 Next【公眾號助手】預約下載功能介紹
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