商城小程序訂單發(fā)貨后,還要到微信小程序發(fā)貨,才能結(jié)算款項(xiàng)嗎?
①【發(fā)貨】信息同步 a.快遞發(fā)貨訂單:訂單流轉(zhuǎn)為已發(fā)貨狀態(tài)時(shí)同步發(fā)貨方式 b.同城配送訂單:訂單流轉(zhuǎn)為配送中狀態(tài)時(shí)同步,第三方配送則需呼叫第三方騎手成功(騎手接單),訂單狀態(tài)才會(huì)流轉(zhuǎn)到配送中 c.到店自提:訂單為待自提狀態(tài)時(shí)同步 d.無(wú)需配送:訂單流轉(zhuǎn)為已使用狀態(tài)時(shí)同步 2. 結(jié)算情況介紹 ① 收貨信息同步場(chǎng)景: a.快遞發(fā)貨(系統(tǒng)物流)訂單:買家主動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí),會(huì)將確認(rèn)收貨情況同步給微信平臺(tái),確認(rèn)收貨后即結(jié)算資金;如買家未主動(dòng)確認(rèn)收貨,則資金于發(fā)貨后第 10 天結(jié)算。 快遞發(fā)貨(自定義物流)訂單: 屬于無(wú)物流信息,發(fā)貨方式按“同城配送”場(chǎng)景進(jìn)行,沒(méi)有同步【收貨】的效果,發(fā)貨后等待2天自動(dòng)確認(rèn)收貨。 b.同城配送、到店自提、無(wú)需配送訂單:當(dāng)前僅支持發(fā)貨后,由微信的系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨后等待2天結(jié)算 ② 如C端客戶未確認(rèn)收貨,被納入資金管理范圍小程序資金結(jié)算,參考下圖微信官方規(guī)則。具體以微信官方最新規(guī)則為準(zhǔn)。《交易類小程序運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/jiaoyilei/yunyingguifan.html
③ 收貨信息同步僅針對(duì)快遞發(fā)貨帶物流訂單,其他非快遞發(fā)貨訂單,沒(méi)有涉及確認(rèn)收貨的同步,一般是發(fā)貨后2天自動(dòng)結(jié)算 |
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