唯商城 企微客服設(shè)置:授權(quán)開發(fā)應(yīng)用支持直接獲取客戶通-銷售系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置的微信客服賬號(hào),用于商城客服接待,使用前需要先接入企微設(shè)置(點(diǎn)擊查看: 接入教程) ① 點(diǎn)擊【立即接入】前往客戶通-銷售系統(tǒng)先進(jìn)行企微授權(quán)
PS: 如未在客戶通-銷售系統(tǒng)授權(quán)企微賬號(hào),接入企微時(shí)需要進(jìn)行"授權(quán)代開發(fā)應(yīng)用"才可快速接入微信客服。 ② 跳轉(zhuǎn)到客戶通-銷售系統(tǒng)后,在微信客服--接待成員管理--添加客服中,選擇部分企微成員,加入到【客服列表】
然后點(diǎn)擊客服管理,從【客服列表】,設(shè)置對(duì)應(yīng)客服規(guī)則,并選擇部分成員(可選擇1或多個(gè)成員)),加入到【客服】即可
③ 客戶通-銷售系統(tǒng)后臺(tái)的客服賬號(hào)會(huì)同步至商城設(shè)計(jì)器選擇客服列表中。(注:需要企微主體與微信小程序一致才可正常使用)
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