自助建站 消息通知功能介紹一、功能效果 使用消息通知功能,可以在訪客提交留言、注冊會(huì)員、提交訂單等時(shí)候靠前時(shí)間通知到網(wǎng)站管理員,網(wǎng)站管理員可以在郵箱/短信接收這些通知提醒。 二、功能說明 【版本】網(wǎng)站高級(jí)版及以上版本,其中訂單類型通知僅支持自適應(yīng)站點(diǎn)后臺(tái) 三、設(shè)置教程 1. 支持提醒內(nèi)容 管理員: ① 留言板訪客新留言通知(通知商家有新的留言,不會(huì)顯示留言內(nèi)容) ② 新會(huì)員注冊通知 ③ 填寫表單通知 ④ 訂單支付通知 ⑤ 訂單取消通知 訪客: ① 表單心數(shù)據(jù)提交通知 ② 表單狀態(tài)變化通知 ③ 訂單支付通知(僅支持郵箱) ④ 訂單取消通知(僅支持郵箱) ⑤ 訂單發(fā)貨通知(僅支持郵箱) ⑥ 訂單完成通知(僅支持郵箱) 注意:跨境電商產(chǎn)品支持訂單相關(guān)通知,知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品僅支持管理員通知支付。 2. 開啟消息通知 2.1 在建站管理后臺(tái)點(diǎn)擊【互動(dòng)-消息通知】,將功能進(jìn)行開啟。
2.2選擇通知角色類型,按需啟用并設(shè)置通知人。
①支持短信通知與郵箱通知兩種通知方式,可同時(shí)開啟或僅開啟一種(短信通知需要另外購買短信包); ②選擇要開啟推送的類別,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)類別的通知按鈕將通知開啟,開啟后勾選通知員工賬號(hào)即可(員工賬號(hào)需要有配置手機(jī)號(hào)/郵箱)。 3. 新舊版區(qū)別 新版商家通知可以發(fā)送通知至指定成員的手機(jī)號(hào)、郵箱 好處是: ①可直接選擇指定的成員進(jìn)行發(fā)送,無需重復(fù)填寫手機(jī)號(hào),郵箱; ②不同類型的通知可以指定不同的成員接收; ③成員離職后,只需超級(jí)管理員禁用成員賬號(hào),對(duì)應(yīng)的成員則可以不再接收該通知,無需專門到商家通知?jiǎng)h除手機(jī)號(hào),郵箱。 ④舊版最多可設(shè)置3個(gè)手機(jī)號(hào)接收通知,只支持大陸手機(jī)號(hào); 新版不受舊版限制3個(gè)手機(jī)號(hào)碼的影響,新版的是直接通知到成員賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)碼,可以同時(shí)勾選多個(gè)賬號(hào)的,需要國內(nèi)大陸手機(jī)。 四. 常見問題 Q:推送的模板消息是否可以自定義信息? Q:開啟管理員通知,分配的全員需要手機(jī)號(hào)+郵箱都開啟才能使用嗎? A:不需要同時(shí)配置手機(jī)號(hào)、郵箱。如開啟短信通知,只需要有手機(jī)號(hào)即可。 |
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