【公眾號(hào)助手】粉絲列表功能介紹一、粉絲列表都能實(shí)現(xiàn)哪些功能? 同步粉絲到公眾號(hào)助手后,不僅能查到在微信管理平臺(tái)看不到的信息,還能精細(xì)化管理粉絲,實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的營(yíng)銷,提高轉(zhuǎn)化率。利用粉絲列表支持: ① 查看粉絲的基本屬性 ② 給粉絲打標(biāo)簽/分組 二、功能說明 【版本】無版本限制 【適用】已認(rèn)證服務(wù)號(hào)、已認(rèn)證訂閱號(hào)可使用 三、使用步驟 1. 同步粉絲數(shù)據(jù) 由于公眾號(hào)粉絲數(shù)據(jù)存在微信公眾號(hào)平臺(tái),所以使用前必須先同步粉絲數(shù)據(jù)至助手,才能進(jìn)行下一步操作。 1.1 首先需進(jìn)行公眾號(hào)授權(quán)。授權(quán)成功后,進(jìn)入導(dǎo)航欄的【粉絲列表】即可查看粉絲。 點(diǎn)擊查看:如何授權(quán)公眾號(hào) 1.2 如果授權(quán)公眾號(hào)后沒有同步粉絲數(shù)據(jù),需要手動(dòng)點(diǎn)擊同步,否則后續(xù)功能都無法使用。 同步成功后,助手會(huì)持續(xù)自動(dòng)更新數(shù)據(jù)。如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)更新延遲,可繼續(xù)手動(dòng)同步至最新數(shù)據(jù)。
2. 查看粉絲的基本屬性 2.1 當(dāng)前可查看的基本屬性包括:粉絲昵稱,關(guān)注狀態(tài),關(guān)注渠道,標(biāo)簽,所在分組,openid,最新關(guān)注時(shí)間,最后活躍時(shí)間等。
① 關(guān)注渠道:即通過掃描哪個(gè)渠道二維碼進(jìn)來的??赏ㄟ^創(chuàng)建助手提供的【渠道碼】來實(shí)現(xiàn)。 ② 標(biāo)簽:微信的標(biāo)簽系統(tǒng),同步粉絲數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)把微信的標(biāo)簽系統(tǒng)一起同步過來。但微信標(biāo)簽系統(tǒng)存在限制「一個(gè)公眾號(hào)只能有100個(gè)標(biāo)簽,每個(gè)粉絲身上只能打20個(gè)標(biāo)簽」。 ③ 所在分組:為了解決標(biāo)簽系統(tǒng)的限制,助手自己設(shè)置了一套不受限的標(biāo)簽系統(tǒng),取名為“組”,用來為粉絲分組。因此助手其實(shí)是有兩套標(biāo)簽系統(tǒng),一套是微信原生的標(biāo)簽系統(tǒng),一套是助手定義的組別系統(tǒng),后者不受創(chuàng)建個(gè)數(shù)的限制。 ④ openid:加密后的微信號(hào),每個(gè)用戶對(duì)每個(gè)公眾號(hào)的OpenID是為數(shù)不多的。對(duì)于不同公眾號(hào),同一用戶的openid不同。 ⑤ 最新關(guān)注時(shí)間:粉絲如果有多次關(guān)注行為,則以最新一次為準(zhǔn)。 ⑥ 最后活躍時(shí)間:是指跟公眾號(hào)發(fā)生指定活躍行為的粉絲,包括【關(guān)注公眾號(hào)】【點(diǎn)擊公眾號(hào)菜單】【發(fā)消息給公眾號(hào)】【掃描公眾號(hào)二維碼】。 3. 給粉絲打標(biāo)簽/分組 勾選想打標(biāo)簽/添加到組的粉絲后,點(diǎn)擊打標(biāo)簽/添加到組。支持跨頁(yè)選中。
比如點(diǎn)擊添加到組,在打開的彈窗中,可選擇添加到組/移除組,或者新建組別。
注意:微信在2021/10/20屏蔽用戶信息獲取接口中的地區(qū)與性別信息。因此助手涉及地區(qū)與性別功能將同步進(jìn)行屏蔽。 粉絲列表 - 在微信屏蔽接口前開通的用戶允許勾選展示舊數(shù)據(jù),屏蔽接口后開通的用戶則不顯示。
|
觀達(dá)云產(chǎn)品矩陣
全經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景覆蓋,快速高效解決經(jīng)營(yíng)難題